Il Giappone di Masako

Visit Japan Web: la procedura d'ingresso in Giappone spiegata

di Masako · guida scritta dal Giappone

Il tabellone delle partenze dell'aeroporto di Narita, con le scritte in giapponese e le postazioni di check-in Un po' di preparazione online prima di partire, e all'arrivo passi i controlli in pochi minuti invece che in coda.

"Devo compilare qualcosa online prima di arrivare in Giappone?"

Non è obbligatorio, ma ti conviene: si chiama Visit Japan Web, il servizio ufficiale con cui registri in anticipo i dati per immigrazione e dogana. In cambio ricevi dei QR code che, all'arrivo, ti fanno passare i controlli molto più in fretta. Ti spiego cos'è e come si fa, senza tecnicismi.

Cos'è Visit Japan Web

È il portale ufficiale del governo giapponese dove, prima di partire, inserisci i tuoi dati e quelli del viaggio. Il sistema genera dei QR code che mostri agli sportelli in aeroporto. In pratica sostituisce i moduli cartacei che una volta si compilavano in aereo.

Serve soprattutto per due cose:

  • L'immigrazione (il controllo passaporti all'ingresso).
  • La dogana (la dichiarazione dei bagagli in uscita dall'area arrivi).

⚠️ Le procedure d'ingresso possono cambiare: verifica sempre le regole aggiornate sul sito ufficiale prima di partire. Questa guida spiega il funzionamento generale, non sostituisce le indicazioni ufficiali.

Quanto tempo ci vuole e quando farlo

Registrarsi richiede 15–20 minuti se hai tutto a portata di mano. Fallo con calma almeno 2–3 giorni prima del volo, non la sera prima. Il sito è di un ente governativo giapponese e può rispondere lento nelle ore di punta — non vuoi scoprirlo la notte prima della partenza.

Una volta completata la registrazione e ottenuti i QR code, questi rimangono validi fino al momento dell'ingresso in Giappone. Non scadono in pochi giorni. Puoi registrarti anche una settimana prima senza problemi.

Se viaggi in gruppo o in famiglia, ogni persona deve avere il proprio account e i propri QR code — non è possibile fare una registrazione unica per più persone.

Come funziona, passo per passo

Passo Cosa fai Quando
1 Crei un account sul portale ufficiale prima di partire
2 Registri passaporto e dati del viaggio (volo, alloggio) prima di partire
3 Compili immigrazione e dogana prima di partire
4 Ottieni i QR code prima di partire
5 Mostri i QR agli sportelli all'arrivo

Il mio consiglio: fai tutto con calma a casa, con il Wi-Fi, qualche giorno prima. Salva i QR code anche come screenshot, così li hai anche senza rete appena atterri.

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All'arrivo: cosa ti aspetta

L'area di controllo passaporti in un aeroporto giapponese con le cabine e il personale L'area di controllo passaporti in Giappone: con Visit Japan Web registrato, il processo è molto più rapido.

  • Immigrazione: mostri il passaporto e il QR. Vengono presi impronte digitali e una foto: è la procedura normale per tutti gli stranieri.
  • Ritiro bagagli.
  • Dogana: mostri il secondo QR alle macchine o allo sportello, e sei fuori.

Con i QR pronti, il tutto è questione di minuti. Senza, si compilano i moduli sul posto: si può fare, ma è più lento — soprattutto quando atterrano più voli insieme.

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Visit Japan Web in dettaglio: i due moduli

Il sistema Visit Japan Web gestisce due procedure distinte che una volta erano su carta:

1. Il modulo d'immigrazione (controllo passaporti) È l'equivalente digitale del cartoncino blu che distribuivano sull'aereo. Dichiara:

  • I tuoi dati personali e del passaporto.
  • La nazionalità e il tipo di visto (esenzione visto per cittadini italiani).
  • Lo scopo del viaggio (turismo).
  • L'indirizzo del primo alloggio in Giappone.
  • Alcune domande standard su precedenti penali e deportazioni.

2. La dichiarazione doganale L'equivalente del modulo giallo doganale. Per la maggior parte dei turisti è semplicissimo: dichiari di non portare nulla da dichiarare (niente eccede le franchigie, niente vietato). Se porti alcolici, tabacco in quantità, o acquisti di valore, compila le sezioni corrispondenti.

I due moduli generano due QR code separati: non confonderli. Il QR d'immigrazione lo mostri al controllo passaporti, quello doganale all'uscita dalla hall bagagli. Entrambi appaiono nell'app o nella pagina web del tuo account.

Cosa serve per compilarlo

  • Il passaporto (valido).
  • I dati del volo (numero e date).
  • L'indirizzo in Giappone (il primo hotel va benissimo).
  • Un'email per l'account.

Tienili a portata quando ti siedi a compilarlo: ci metti pochi minuti.

Guida passo per passo: come registrarsi

Ecco come funziona nel dettaglio, dalla prima apertura del sito al QR code in tasca.

Passo 1 — Crea un account Vai sul portale ufficiale Visit Japan Web (cerca "Visit Japan Web" su Google: il sito ufficiale è del Ministero della Salute giapponese). Registri un'email e una password. L'interfaccia è disponibile anche in italiano.

Passo 2 — Inserisci i dati del passaporto Nome, cognome, data di nascita, nazionalità, numero di passaporto, data di scadenza. Tieni il passaporto a portata: ti servono i dati esatti. Questa parte richiede circa 5 minuti.

Passo 3 — Registra il viaggio Inserisci il numero del volo, la data di arrivo, il porto d'ingresso (Narita, Haneda, Kansai, ecc.) e l'indirizzo del primo alloggio. L'hotel o l'ostello va benissimo: basta avere nome, via e numero civico.

Passo 4 — Compila il modulo d'immigrazione Ti vengono fatte alcune domande standard: se hai precedenti penali, se hai subito deportazioni, il tipo di visto, lo scopo del viaggio (turismo). È il modulo che una volta si compilava sull'aereo.

Passo 5 — Compila la dichiarazione doganale Qui dichiari cosa porti in Giappone. La maggior parte dei turisti non ha niente da dichiarare: la schermata si compila in meno di due minuti.

Passo 6 — Ottieni i QR code Dopo aver completato entrambi i moduli, il sistema genera due QR code separati: uno per l'immigrazione (il controllo passaporti) e uno per la dogana (l'uscita dall'area arrivi). Salvali come screenshot sullo smartphone. Se hai anche un tablet o un secondo dispositivo, salvali lì come backup.

L'intera procedura richiede 15–20 minuti se hai tutto a portata di mano. Falla con calma a casa tua, qualche giorno prima della partenza, non la sera prima alle 23:00 mentre fai la valigia.

Il QR code di Visit Japan Web mostrato sullo schermo di uno smartphone all'aeroporto Il QR code generato da Visit Japan Web: basta mostrarlo allo schermo del telefono.

I due QR code: cosa mostri dove

All'arrivo in Giappone l'aeroporto si divide in sezioni:

  1. Controllo passaporti (immigrazione): mostri il passaporto + il QR code immigrazione. L'ufficiale ti prende le impronte digitali e scatta una foto — è la procedura normale per tutti i visitatori stranieri, non spaventarti.
  2. Ritiro bagagli: aspetti il tuo bagaglio al nastro come sempre.
  3. Dogana: mostri il QR code doganale alla macchina scanner o allo sportello. Se non hai niente da dichiarare, passi in pochi secondi.

Con entrambi i QR preparati, l'intero processo dal controllo passaporti all'uscita richiede spesso meno di 20 minuti. Senza QR — con i moduli cartacei da compilare sul momento — puoi aspettare 45 minuti o più quando atterrano più voli contemporaneamente.

Cosa dichiarare in dogana

La dichiarazione doganale non è complicata. La maggior parte dei turisti non ha niente da dichiarare. Ecco le regole principali:

Esenzione per alcol: puoi portare fino a 3 bottiglie da 760 ml (circa una bottiglia standard) senza pagare dazi. Oltre questa quantità vai dichiarato.

Tabacco: fino a 200 sigarette (un pacchetto di cartone) esentasse. Oltre, si paga dazio.

Regali e acquisti: il limite per oggetti portati in Giappone (regali, prodotti comprati all'estero) è ¥200.000 di valore totale. Sopra questa soglia va dichiarato.

Contante: se porti in Giappone oltre ¥1.000.000 in contanti (circa €6.000) o l'equivalente in valuta straniera, devi dichiararlo.

Cosa è vietato portare: alcune categorie di farmaci (in particolare pseudoefedrina, comune nei medicinali da freddo europei), stupefacenti, alcune armi, e certi alimenti come prodotti di carne non trattata. Se prendi farmaci regolari, controlla sul sito dell'ambasciata giapponese.

💡 Se non sai se qualcosa va dichiarato, dichiaralo. Non c'è penale per la dichiarazione volontaria.

Se il server è lento o non funziona

Visit Japan Web è un servizio governativo e a volte — soprattutto nei periodi di traffico alto, come i ponti lunghi giapponesi — il server risponde lento. Alcuni consigli:

  • Registrati almeno 24–48 ore prima del volo, non all'ultimo minuto.
  • Se il sito si blocca, riprova in orario diverso (evita la sera italiana, spesso è ora di punta).
  • Fai screenshot dei QR appena li ottieni e salvali nella galleria del telefono. Se il sito non carica all'aeroporto, hai i QR offline.
  • Porta con te anche il passaporto fisico: è sempre il documento principale, i QR sono in aggiunta.

Se non ti registri: i moduli cartacei

Non registrarsi non è un problema: i moduli cartacei vengono distribuiti sull'aereo (e ci sono sportelli per compilarli in aeroporto). La procedura è la stessa — immigrazione + dogana — ma ti costa più tempo e richiede carta e penna. Se dimentichi o non riesci a completare la registrazione, non preoccuparti: al controllo passaporti trovano sempre una soluzione.

È obbligatorio?

No, non è obbligatorio: puoi entrare compilando i moduli cartacei all'arrivo. Ma Visit Japan Web ti fa risparmiare code e tempo nel momento in cui sei più stanca — appena scesa da un volo di dodici ore. Per questo lo consiglio a tutti.

👉 Approfondisci: Le app indispensabili per il Giappone · Internet in Giappone

Domande frequenti

Visit Japan Web è obbligatorio? No, ma è molto consigliato: velocizza immigrazione e dogana. In alternativa si compilano i moduli cartacei all'arrivo.

Quando devo compilarlo? Prima di partire, con calma. Ti bastano passaporto, dati del volo e l'indirizzo del primo alloggio.

Serve internet all'arrivo? Meglio avere i QR code salvati come screenshot: così li mostri anche senza rete. Comunque conviene avere una eSIM attiva (da ¥1.500 per 7 giorni).

Devo pagare qualcosa? No, il servizio ufficiale è gratuito. Diffida di siti terzi che chiedono un pagamento per compilarlo al posto tuo.

Prendono impronte e foto? Sì, all'immigrazione, come per tutti i visitatori stranieri. È rapido e normale.

I consigli di Masako

  • Compila tutto a casa, qualche giorno prima, con il Wi-Fi.
  • Salva i QR come screenshot: li avrai anche senza rete appena atterri.
  • Usa solo il sito ufficiale: è gratuito, evita i servizi a pagamento.
  • Tieni a portata l'indirizzo del primo hotel: è l'unico dato che a volte manca.
  • Verifica le regole aggiornate prima di partire: le procedure d'ingresso cambiano di tanto in tanto.

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Dieci minuti al computer prima di partire, e il tuo ingresso in Giappone sarà un QR code e un sorriso all'ufficiale. Il viaggio comincia bene quando la prima coda te la sei risparmiata.